Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hunkemöller Kundenkarte
Allgemeine Geschäftsbedingungen

A.       Definitionen

Die im Folgenden mit Großbuchstaben gekennzeichnete Begriffe haben folgende Bedeutung:

B.       Anwendbarkeit

1.       Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf das (die Beantragung und/oder den Gebrauch der Kundenkarte im Rahmen des) Kundenkarte-Programm(es) von Hunkemöller.

C.       Kauf und Aktivierung der Kundenkarte

1.       Eine Kundenkarte ist in allen Filialen und auf der Website www.hunkemoller.de erhältlich. Eine Kundenkarte  kostet 1 (einen ) Euro oder in Dänemark DKK 10. Beim Kauf der Kundenkarte  kann man auf www.hunkemollercard.com/de die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und auf Wunsch ausdrucken.
2.      Nach dem Kauf der Kundenkarte  kann das Hunkemöller-Mitglied  sie aktivieren, indem sie die Website www.hunkemollercard.com/de besucht, dort das Anmeldeformular ausfüllt und sich mit der Anwendbarkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden erklärt.
3.      Nach der Registrierung erhält das Hunkemöller-Mitglied  eine Bestätigungs-E-Mail mit seinem/ihrem Benutzernamen und Passwort. In der gleichen E-Mail erhält das Hunkemöller-Mitglied  einen Gutschein für 10% Rabatt, der zwei Monate nach dem Registrierungsdatum gültig ist und in diesem Zeitraum nur einmal in einem der Filialen benutzt werden kann.
4.      Aufgrund der in C.2. genannten Aktivierung ist das Hunkemöller-Mitglied  Teilnehmer(in) am Kundenkarte -Programm, bezüglich das die (dem Hunkemöller-Mitglied  ausgehändigten/geschickten) Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden.
5.      Die Aktivierung der Kundekarte  hat für das Hunkemöller-Mitglied  folgende Vorteile: exklusiver Rabatt für die Kollektion von Hunkemöller, (wenn er/sie diesen Wunsch angab) per E-Mail Einladungen zum Vorausschau und zu verkaufsoffenen Abenden, eine Vorausschau auf die Broschüren von Hunkemöller, den 10%-Rabattgutschein und die Möglichkeit, Teilnehmerin am in E ff. Beschriebenen Sparsystem zu werden.
 6.       Die Teilnahme am Kundenkarte -Programm ist nur dann möglich, wenn der/die Kunde/in eine gültige Adresse in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Spanien, Deutschland oder Dänemark hat.
      

D.       Nutzung

1.       Hat das Hunkemöller-Mitglied das in C.2. genannte Anmeldeformular ausgefüllt, kann er/sie seine/ihre Kundenkarte  sofort benutzen. 
2.      Die Kundenkarte  ist persönlich und nicht übertragbar. Die Kundenkarte  ist weiterhin Eigentum von Hunkemöller.

E.       Spaarsystem

1.       Gegen Vorlage einer gültigen, registrierten Kundenkarte sparen Sie pro bei Hunkemöller ausgegebenen hundert Euro (€ 100,-) zehn Euro (€ 10,-).
              Die besagten €100,- müssen Sie innerhalb eines Kalenderjahres ausgeben (ein Kalenderjahr ist vom 1.  
              Januar bis zum 31. Dezember). Gemeint ist der Gesamtbetrag der gekauften Produkte.
2.       Ausnahme: Hunkemöller Gutscheine und Einkäufe gemacht im Internetshop und die Gesamtausgabe wird auf der Basis des von dem Hunkemöller-Mitglied gezahlten Betrages errechnet.     
3.      Die Gesamtausgaben lassen sich ausschließlich gegen Vorlage einer gültigen Kundenkarte  aktualisieren.
4.      In dem Augenblick, in dem das Hunkemöller-Mitglied  durch die Ausgaben auf einen Rabatt von zehn Euro (€ 10,-) Anspruch erheben darf, wird dieser Rabatt mit der Kundenkarte  verknüpft und wird das Hunkemöller-Mitglied  per E-Mail darüber in Kenntnis gesetzt.
5.       Nach seiner Registrierung gemäß Punkt C2 hat das Hunkemöller-Mitglied bis zum 31. Deuember Gelegheit , um gemäß Artikel E2 hundert Euro auszugeben. Nach verstreichen des Kalenderjahres, werden die bis dahin eingegebenen Ausgaben hinfällig. Im Falle einer Beendung der (Teilnahme am) Kundenkarte Programm gemäß I oder J werden sie früher hinfällig.       
6.       Im Falle einer Rückgabe gekaufter Artikel werden die Gesamtausgaben entsprechend verringert bzw. angepasst. Die Rückgabe oder der Tausch sind ausschließlich den in der jeweiligen Filiale geltenden Regeln gemäß und gegen Vorlage des Kassenzettels und der Kundenkarte  möglich.

F.       Einlösung des zusammengesparten Rabattbetrages

1.       Pro 100 Euro, die das Hunkemöller-Mitglied  ausgibt, werden gegen Vorlage seiner/ihrer Kundenkarte  € 10,- Rabatt mit der Kundenkarte  verknüpft.     
2.       Guthabenbeträge, welche in 2008 erreicht wurden, stehen zeitlich unbegrenzt zur Verfügungung. Guthabenbeträge, welche ab dem 01.01.2009 erreicht wurden, stehen ein Jahr lang (12 Monate) zur Verfügung und werden ein Jahr, nachdem der jeweilige Guthabenbetrag erreicht wurde, gelöscht.
3.       Die Ausgaben und den Rabattbetrag kann sich das Hunkemöller-Mitglied auf www.hunkemollercard.com/de ansehen. Ab dem 1. April 2009 ist es möglich, den Rabattbetrag und die Ausgaben in den Filialen und auf der Website www.hunkemollercard.com/de abzufragen.
4.      Das Hunkemöller-Mitglied kann den zusammengesparten Rabattbetrag ausschließlich für Rabatt beim Kauf von Produkten in den Filialen benutzen. Das Hunkemöller-Mitglied braucht nicht den gesamten Rabattbetrag in einer Transaktion aufzubrauchen. Das Hunkemöller-Mitglied kann auch den Beschluss fassen, den von ihm/ihr zusammengesparten Rabattbetrag noch nicht zu benutzen und weiterhin zu sparen, damit er/sie später einen höheren Rabattbetrag anwenden kann.
5.      Der von dem Hunkemöller-Mitglied  zusammengesparte Rabattbetrag kann nicht bar ausgezahlt werden. Der von dem Hunkemöller-Mitglied  zu nutzende Rabattbetrag kann daher auch nie höher als der Kaufwert des Produktes sein, für das dieser Rabattbetrag benutzt wird.
6.      Die erreichten Guthabenbeträge können nicht dazu genutzt werden Geschenkgutscheine wie zum Beispiel die hunkemöller Lingerie Card zu kaufen.   Auch Transportkosten können nicht mit dem erreichten Guthaben bezahlt warden
 

G.       Sonderangebote

1.      Ein Hunkemöller-Mitglied kann von den Sonderangeboten von Hunkemöller profitieren. Diese Sonderangebote werden von Hunkemöller zusammengesetzt. Solche Sonderangebote sind lediglich im Aktionszeitraum und nur solange gültig, solange der Vorrat reicht.     

H.       Änderungen

1.      Hunkemöller behält sich das Recht vor, die in G.1 genannten Sonderangebote jederzeit und unter allen Bedingungen zurückzunehmen, zu ändern oder um neue Sonderangebote zu machen.
2.      Hunkemöller behält sich außerdem das Recht vor, am Rabattbetrag, der pro ausgegebenen € 100,- dem Hunkemöller-Mitglied  zuerkannt wird, Änderungen vorzunehmen.
3.      Hunkemöller-Mitglieder  werden über Änderungen vorab per E-Mail in Kenntnis gesetzt.
4.      Möchte das Hunkemöller-Mitglied die im Rahmen des Hunkemöller Kundenkarte -Programmes bekannte Daten ändern oder ergänzen, kann er/sie diese Änderung/Ergänzung über sein/ihr Konto auf www.hunkemollercard.com/de machen. 
       
I.       Beendung der Teilnahme

1.       Hunkemöller-Mitglieder können ihre Teilnahme am Kundenkarten-Programm jederzeit beenden.
2.       Zur Beendung der Teilnahme am Kundenkarten-Programm muss das Hunkemöller-Mitglied  die Website www.hunkemollercard.com/de besuchen und die Seite „Abmelden“ anklicken.
3.       Nach der Beendung ist die Kundenkarte ungültig. Ein möglicherweise zusammengespartes Rabattguthaben muss das Hunkemöller-Mitglied vor der Beendung der Teilnahme durch den Kauf von Produkten ausgeben. Nach der Beendung kann mit der Kundenkarte  weder Rabattguthaben zusammengespart noch eingelöst werden.
4.       Hunkemöller ist, vorbehaltlich ihrer Rechte, dazu berechtigt, im Falle von Betrug, der Beschaffung unvollständiger oder inkorrekten Informationen, beim Verstoß gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, beim Missbrauch von Rechten als Hunkemöller-Mitglied oder bei jeglicher anderen Handlung, die Hunkemöller und/oder ihren Filialen, schaden, die Kundekarte  unverzüglich einzubehalten und das gesammelte Rabattguthaben für nichtig zu erklären.

J.       Beendung des Programms

1.      Hunkemöller behält sich das Recht vor, das Kundenkarte -Programm jederzeit zu beenden. Das Hunkemöller-Mitglied  wird spätestens drei Monate vorher über die Beendung in Kenntnis gesetzt. Bis zum Beendungsdatum kann das Hunkemöller-Mitglied ein Rabattguthaben zusammensparen und das bereits zusammengesparten Rabattguthaben einwechseln. Nach der Beendung kann mit der Kundenkarte  aufgrund dieses Artikels weder Rabattguthaben zusammengespart noch eingewechselt werden.
 
      

K.       Verlust, Diebstahl oder mangelhafte Kundenkarte

1.      Im Falle des Verlusts, Diebstahls oder der mangelnden Funktion der Kundenkarte  muss das Hunkemöller-Mitglied  Hunkemöller darüber möglichst bald in Kenntnis setzen. Danach wird die Kundenkarte  gesperrt und Hunkemöller schickt ihm/ihr baldmöglichst kostenlos eine neue Kundenkarte . Wählen Sie dazu folgende Telefonnummer:+49 0800 9000 400 .Der Rabattbetrag der alten Kundenkarte  wird auf die neue Kundenkarte umgebucht.
 2.      Bis zum Eingang der neuen Kundenkarte  kann man den Rabatt weiterhin einstreichen. Dazu sind folgende Daten anzugeben: PLZ, Anschrift beim Kauf des/rjenigen Produkte(s). Dieser Rabatt wird Ihrer neuen Kundenkarte gutgeschrieben. 
             Das ist ab dem 1. April 2009 möglich.
              
     

L.       Personenschutz

1.      Im Rahmen des Kundenkarte-Programmes werden die von dem Hunkemöller-Mitglied  im Anmeldebildschirm eingegebenen (persönlichen) Daten verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt deshalb, damit Änderungen des Antrag(es) und Fragen über die Kundenkarte angemessen verarbeitet werden. Die persönlichen Daten werden zudem benutzt um die Hunkemöller-Mitglieder, wenn dieser Wunsch seitens des Hunkemöller-Mitglieder geäußert wurde, regelmäßig über Sonderangebote, Produkte und Aktionen von Hunkemöller und/oder von (einem der) mit ihr verbundenen Unternehmen in Kenntnis zu setzen. Stellt sich heraus, dass sich das Hunkemöller-Mitglied nicht für diese Informationen interessiert, kann er/sie das Hunkemöller mittels seines/ihres Kontos auf der Website www.hunkemollercard.com/de mitteilen.
Schließlich wird das Kaufverhalten der Hunkemöller-Mitglied gespeichert. Diese Daten werden für Analysen benutzt, die auf der Grundlage der Verknüpfung von Verkaufs-/Kaufdaten mit Kundendaten vorgenommen werden. Auf diese Weise kann Hunkemöller die Kollektionen optimieren und sich besser auf die Wünsche der Kunden einstellen.
2.      Die in 1 besagte Registrierung von Personen wurde beim Kolleg für den Schutz von Personendaten angemeldet. Sie können sich bei Hunkemöller eine Kopie vom Anmeldeformular ansehen. Die Daten dieser Registrierung von Personen werden nicht Dritten zur Verfügung gestellt, es sei denn, dies ist dem Wet Bescherming Persoonsgegevens [ndl. Datenschutzgesetz] gemäß zulässig, es wird im Anmeldeformular erwähnt oder es ist im Rahmen der Ausgabe, der Nutzung und/oder der Verrechnung der MemberCard notwendig.
3.       Das Hunkemöller-Mitglied hat das Recht, sich seine/ihre Daten anzusehen. Eine diesbezügliche Bitte richten Sie bitte an: Hunkemöller B.V., Kundenkarte Kundendienst, Postfach , Telefonnummer:  +49 209 318 19 0
Faxnummer: +49 209 19 20oder E-Mail:kundekarte@hunkemoeller.nl

M.       Haftpflicht

1.      Hunkemöller haftet weder für den unbefugten Gebrauch – durch das Hunkemöller-Mitglied beziehungsweise durch Dritte – der Kundekarte, noch für die betrügerische Einlösung eines Rabattbetrages. 

N.       Sonstige Bestimmungen

1.      Hunkemöller behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Am Inkrafttretungsdatum der geänderten Geschäftsbedingungen werden die vorliegenden und alle vorherigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinfällig.
2.       Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Kundekarte-Programm findet das Deutche Recht  Anwendung.
3.       Mögliche Streitigkeiten können ausschließlich dem befugten Richter in Gelsenkirchen unterbreitet werden.