FAQ

Hieronder vind je een overzicht van veelgestelde vragen over de Hunkemöller Member Card.

 
Wat kan ik zien op mijn online account?

Op jouw online account vind je het totaal van jouw aankopen en kortingstegoed. Middels de detailknop "Spaaroverzicht" kun je een overzicht bekijken van maximaal de 10 laatste aankopen en de opbouw van jouw kortingstegoed. Verder kan je zien hoe ver je nog verwijderd bent van nieuw kortingstegoed. Ook kan je jouw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen.

 
 
Hoe kan ik mijn Member Card activeren?

Je gebruikt de link http://www.hunkemollercard.com/nl/. Wanneer je op de welkomstpagina bent, klik je op de knop “aanmelden”. Je komt dan op de registratie pagina. Hier vul je jouw gegevens in en jouw Card nr. bestaande uit 19 cijfers (zonder spaties) die achterop jouw Member Card staan. Daarna klik je op “opslaan” en krijg je een bevestiging van de registratie. Vervolgens ontvang je een e-mail met jouw gebruiksnaam (is hetzelfde als jouw e-mail adres), wachtwoord en een 10% kortingsvoucher op jouw volgende aankoop.

 
 
Hoe kan ik mijn persoonlijke data of wachtwoord aanpassen?

Je gaat naar jouw online account. Aan de rechterzijde staat “gegevens aanpassen”. Hier kun je jouw persoonlijke gegevens en wachtwoord wijzigen. Na het wijzigen van jouw persoonlijke data of wachtwoord (het dient minimaal 5 letters, cijfers of symbolen te bevatten) klik je op opslaan en jouw gegevens zijn gewijzigd.

 
 
Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?

Je gaat naar jouw online account. Aan de rechterzijde staat “gegevens aanpassen”. Hier kun je jouw adreswijziging doorgeven. Na het wijzigen van jouw adres klik je op opslaan en jouw gegevens zijn gewijzigd.

 
 
Ik ga verhuizen naar het buitenland, kan ik mijn Member Card ook in Hunkemöller filialen in het buitenland gebruiken?

Ja, je kunt jouw Member Card ook gebruiken in Belgie, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Spanje en Denemarken.