Häufig gestellte Fragen

Es folgt eine Übersicht der am häufigst gestellten Fragen über die Hunkemöller Kundenkarte.

 
Wo kann man eine solche Hunkemöller-Kundenkarte kaufen?

Die Kundenkarte kaufen Sie für € 1,- in unseren Filialen.

 
 
Wie lange gilt die Kundenkarte ?

Die Karte ist unbefristet.

 
 
Was soll ich tun, wenn meine Kundenkarte verloren oder defekt ist oder gestohlen wurde?

Setzen Sie sich beim Verlust oder bei Diebstahl Ihrer Kundenkarte bitte mit dem Kundendienst (+49 0800 4000 900) in Verbindung. Sie werden Ihre Kundenkarte sperren und für Sie eine neue Karte beantragen. Sie wird Ihnen dann möglichst bald zugeschickt.

 
 
Was passiert mit meinem Rabattguthaben wenn ich eine neue Kundenkarte erhalte?

Ihr Rabattguthaben wird Ihrer neuen Kundenkarte gutgeschrieben.

 
 
Wie kündige ich meine Kundenkarte?

Wenn Sie Ihre Kundenkarte kündigen möchten, dann gehen Sie auf die Website www.hunkemollercard.com/de. Loggen Sie sich in Ihren Kundenkarte-Account ein. Gehen Sie zum Menüpunkt Konto anpassen "Klicken Sie hier". Ganz oben finden Sie dann abmelden "Hier klicken". Dort können Sie Ihre Kundenkarte kündigen. Sorgen Sie bitte dafür, dass Sie Ihr Rabattguthaben bereits vor der Kündigung verbraucht haben, da dies nach der Kündigung nicht mehr möglich ist.